Tus datos, tu decisión

Eliminar tu cuenta

Última actualización: 30 de julio de 2026

La opción de eliminación dentro de la app estará disponible antes del lanzamiento público. Durante la fase de prueba puedes solicitar la eliminación completa por correo electrónico.

Cómo solicitarla

Escribe a privacy@petques.app desde la dirección asociada a tu cuenta y usa el asunto «Eliminar mi cuenta de petques».

Qué eliminaremos

Eliminaremos de forma permanente tu cuenta, perfiles de mascotas, fotos, historiales de salud, citas, tratamientos, vacunas, recordatorios y demás contenido asociado, salvo cuando una conservación limitada sea necesaria por motivos legales o de seguridad.

Plazo

Verificaremos la solicitud y completaremos la eliminación en un máximo de 30 días. Te enviaremos una confirmación por correo electrónico.